Termes et conditions

Termes et conditions
Les présentes conditions sont applicables à toutes les offres, devis, ventes, fournitures (en bas) et / ou les accords et toutes les activités connexes et les actes de www.123babymattress.com Internetshop Matrassenmaker, établie à Helmond - ci-après Vendeur, publié et / ou conclu avec la contrepartie concernée - ci-après dénommé le cuivre. Ces termes appliquent également à tous décrits ci-dessus actions (juridiques) si le vendeur lui-même ce qui permet ou à un tiers. Dans ce cas, le tiers aux fins de ces conditions autant que « vendeur » et la question peut ou un tiers à l'acheteur il directement par les particuliers.

Article 1: Offre et acceptation
1.1. Toutes les offres du vendeur ne sont pas obligatoires à moins qu'ils ne contiennent un délai d'acceptation. Toutes les offres ou propositions expirent automatiquement au bout de sept jours.
1.2. Si une offre contient une offre sans engagement et cela est accepté par l'acheteur , le vendeur a droit à l'offre dans les trois jours ouvrables suivant la réception de l' acceptation de révocation.
1.3. Si l'acheteur par écrit (y compris, par télécopie, courrier électronique ou tout autre moyen électronique) a passé une commande ou commander un matelas adapté au vendeur est irrévocable. L' acheteur doit passer une commande à son nom, une adresse et le numéro de téléphone sur l' écran lors de la commande.
1.4. Si l'acheteur a passé une commande comme décrit dans 1.3 ou l' acheteur ne peut pas changer la taille et le type de matelas.
1.5. Si l'acheteur a ordonné encore annuler matelas sur mesure après qu'il a été mis en production et / ou fabriqués sans le matelas est livré, l'acheteur est tenu de payer entièrement vendeur le montant total de la facture comme indiqué dans l'appel d' offres.

1.6. Si un logiciel et / ou une erreur technique dans la boutique des ventes du vendeur et de l'acheteur changé inopinément a passé une commande et / ou payé alors la vente automatiquement dissous. livre du vendeur que tout montant versé sur le compte de l'acheteur.


Article 2: Livraison
2.1. Les délais de livraison indiqués sur le site Web du vendeur sans délais moins par écrit entre l' acheteur et le vendeur convenu séparément.
2.2. En cas de force majeure, on entend, sans préjudice qui est en dessous de la loi et de la jurisprudence, en tout cas, il est entendu, chacun de la volonté du vendeur circonstance persistante indépendante des performances de l'accord ou empêché temporairement, tels que, entre autres, la guerre et le danger de guerre, de troubles civils, plein ou mobilisation partielle, grèves, manque de matières premières, la stagnation de la fourniture de biens par les fournisseurs, les conditions imprévues dans l'entreprise, les difficultés de transport, l'importation et / ou restrictions à l'exportation, le gel, le feu, les épidémies, les catastrophes (naturelles) et d'autres obstacles imprévus à la fabrication ou le transport des marchandises en tout ou en partie impossible à faire. La disposition est également applicable si ces circonstances se présentent dans cette section en ce qui concerne les plantes,

2.3. Si le vendeur ci - dessus majeure est empêché de remplir le contrat, il a droit, sans intervention judiciaire, à son choix, soit l'exécution de suspendre la force majeure circonstance prend fin ou cesse de l'accord sans intervention judiciaire, totalement ou partiellement dissoudre , sans être obligé de compensation salariale.
2.4. La livraison des produits commandés sont livrés par notre livraison au premier seuil de l'immeuble. Nos employés ne mettent pas les choses dans une maison, appartements et / ou en copropriété.

Article 3: Paiement
3.1. Le vendeur a déclaré dans son offre , l'acheteur doit effectuer le paiement.
3.2. Le paiement doit être effectué au moyen d' un paiement anticipé, dépôt ou payer la facture entière , y compris les frais de livraison.
3.3. Si le vendeur fournira commande devrait alors l' acheteur une fois le numéro colis / confirmation de la livraison par e - mail, téléphone autrement reçu le montant de la facture de remboursement anticipé y compris la livraison directement sur le compte bancaire du vendeur.

Article 4: Paiement tardif / non paiement
4.1. Le paiement et dépassement / ou annuler la commande et / ou ne paie pas l'acheteur est légalement en défaut et le vendeur est en droit de facturer les frais pour la transaction dans le taux légal des Pays - Bas.
4.2. En outre, l'acheteur les frais raisonnablement nécessaires engagés pour obtenir le paiement à son dû. Quand une collection appartenant à un avocat, huissier de justice et / ou agence de recouvrement est donné les frais payables par l'acheteur doit être au moins égale aux ensuite des suggestions applicables et des recommandations pour un taux de recouvrement graduées tel que défini dans le décret sur les frais de recouvrement des frais (frais Normes relatives aux lois Collection) qui a pris effet le 1 Juillet, de 2012.
4.3. Pour les transactions commerciales, le vendeur a droit à 15% du montant de la facture exceptionnelle à facturer à l'acheteur étant les frais raisonnables engagés hors cour pour obtenir le recouvrement du montant de la facture due à.

Article 5: Plaintes des plaintes
5.1. Les plaintes sont définies comme toute plainte de l'acheteur en ce qui concerne l'état des (ex) produits et / ou services. L'acheteur est tenu immédiatement (montrer) lors de la réception de déterminer si le (arrêt) délivré à l'accord.
5.2. Acheteur ne peut pas compter sur faire les marchandises livrées ne sont pas conformes au contrat s'il ne parvient pas à faire de la recherche ou le vendeur dans les termes des défauts suivants les informe.
5.3. défauts visibles dans les sept jours suivant la réception des marchandises, vices cachés immédiatement après que l'acheteur a découvert, mais au plus tard 14 jours après réception de la marchandise par écrit et motivé aviser le vendeur d'être.
5.4. Les plaintes doivent être faites par écrit, en indiquant les données de la commande, le numéro de lot et faktuur- et les numéros de bordereaux d' expédition.
5.5. Sur les biens ne se plaignait peuvent être retournés avec l'autorisation écrite expresse du vendeur.
5.6. En cas de raisonnable, correctement et en temps opportun déposé des plaintes du vendeur, à sa discrétion, en tenant compte des intérêts de l'acheteur et la nature de la plainte, doit:

1. La livraison des disparus;
2. Mise à disposition des disparus;
3. Restauration des marchandises livrées;
4. Le remplacement des marchandises livrées;
5. Un remboursement du prix d'achat contre le retour livré;

Le vendeur prendra cette décision dans les 14 jours par le bien - fondé du vendeur de la plainte est déterminée et remplir ses obligations dans un délai raisonnable. En l'absence de ce choix dans cette période , l'acheteur a le droit de choisir entre les alternatives ci - dessus.
5.7. Le vendeur fait toujours de son mieux pour produire les dimensions spécifiées du cuivre approximative. Un écart de 2 à 3 cm par côté (1x largeur, longueur) 1x est normal et l'acheteur peut faire avec le fournisseur de soumettre toute publicité ou d'une plainte .. Lorsque l'acheteur lieu une commande avec l'acheteur du vendeur est réputé être au courant de cette condition.
5.8. La hauteur du matelas est d'environ 3 cm à, et peut différer éventuellement avec des matelas amovibles. Acheteur ne peut pas se plaindre à ce sujet. Mais l'acheteur peut retourner le matelas après le vendeur de matelas après avoir reçu l'original (dans l'emballage d'origine et inutilisé) le montant de la facture à l'acheteur fera. Lorsque le matelas de l'emballage d'origine est supprimé alors le vendeur a le droit de facturer des frais à l'acheteur et les coûts à déduire du montant de la facture à payer ..

Article 6. Retour / refroidissement Période & Garantie
6.1 Après acheteur reçoit le produit commandé, l'acheteur a le pouvoir de l'accord avec le fournisseur sans donner aucune raison d'annuler dans les sept jours ouvrables suivant la réception du produit. Cela ne concerne pas les produits fabriqués sur mesure à la demande de l'acheteur.
6.2. Si l'acheteur veut annuler, l' acheteur doit avancer par écrit (courrier électronique, lettre ou télécopie) de faire rapport au contrat de fournisseur. L' acheteur peut commander seulement après l' approbation du retour fournisseur à l'autre . Le produit au plus tard le 7ème jour ouvrable suivant la réception de nouveau en possession du vendeur d'envoyer le bien ou apporter à l'adresse commerciale du vendeur. Acheteur assume par la présente les coûts et les risques de retour de la marchandise. acheteur des paiements a fait la volonté vendeur dans les 14 jours suivant la réception du transfert de produit retourné au compte de l'acheteur.
6.3. Pour faire appel à cette politique de retour , en plus des éléments ci - dessus appliquent également aux conditions suivantes:

1. Les produits livrés doivent être 100% digne des ventes.
2. Il doit être apporté aucune modification au produit livré.
3. L'emballage doit non ouvert, le produit doit être utilisé et en bon état.
6.4. Tous les documents SENT, des garanties et des matériaux d'emballage doivent être inclus dans le retour. Vendeur se réserve le droit de marchandises de retour à refuser ou à une partie seulement du montant déjà versé au crédit où l'on soupçonne que le produit a été ouvert, utilisé ou votre dette (autres que ceux du vendeur ou du fournisseur du produit ) est endommagé.
6.5. Si un produit est retourné qui a accumulé à la discrétion des dommages du vendeur causés par un acte ou d'une omission de l'acheteur ou autrement le risque de l'acheteur, du vendeur par écrit (fax, courrier ou e-mail) informer. Le vendeur a droit à la valeur du produit à la suite de ces dommages de l'acheteur à payer pour retenir montant. Cette période de réflexion ne concerne pas les produits sur mesure, des matelas et des couvre-matelas pour les offres uniques spéciales ou des produits destinés à un usage professionnel. La période de réflexion est valable que si l'acheteur a acheté un produit sur le site Web du fournisseur. Pour les commandes dans la boutique / show-room vendeur de la période de réflexion ne s'applique pas. NB:

Ainsi , le refroidissement n'est pas une période d'essai et la période test (par exemple. Le matelas semble encore trop mou, la couette est pas assez chaud, etc.)
6.6 Le vendeur doit fournir toutes les garanties de marchandises, à l' exclusion des offres uniques. Information de garantie peut être trouvée dans la description du produit des marchandises. Si le matelas sur l'état de la garantie du produit, cela signifie que la garantie du vendeur donne la rigidité du noyau.
6.7. Quand ne pas utiliser un bon matelas protecteur, drap housse, protège-matelas pour que le noyau et le sale tissu matelas / endommagé annulera la garantie sur ce produit et la description du produit indiqué. Dans certains cas, ce moyen de garantie sur site, à savoir la réparation ou l'échange de l'acheteur à la maison ou au travail: Si les marchandises sont endommagées ou pas correctement, l'acheteur peut renvoyer l'article dans les 7 jours au vendeur. Les frais sont à la charge de l'acheteur. Pour l'élément au vendeur de retourner l'acheteur doit contacter le vendeur mentionné sur la facture accompagnant les marchandises au téléphone. Après examen par l'acheteur ou le vendeur reçoit un nouvel article, l'argent, ou est restauré à l'article. Si un produit doit être réparé acheteur apporte le produit au vendeur, le vendeur fait l'article à réparer gratuitement. Si l'élément acheteur pour la réparation ne peut être le produit réparé immédiatement après de nouvelles consultations. Si le vendeur 
article pour la réparation ne peut être fixé immédiatement après l'article de nouvelles consultations. En tant que vendeur doit ramasser l'article et / ou fournir et après fournisseur de réparation apporte ces frais de collecte et de livraison à l'acheteur. Nos fournisseurs garantissent que toutes les mousses sont exemptes de CFC et sont sans danger pour dormir.

6.8. La période de garantie standard le vendeur donne les produits offerts dans sa boutique, si explicitement une autre période de garantie est de 3 ans. A cet effet, les conditions suivantes:
1. La classe de poids de l'utilisateur doit correspondre à la classe maximale de poids du matelas ;.
2. La base de lit doit être en bon état si aucune fissure et lattes manquantes etc;.
3. Un sommier, la distance maximum entre les lattes sont de 3 à 4 cm .;
4. Une base pegboard: protèges matelas avec un protège-matelas sur la base du lit;
5. Bas en spirale: protèges matelas avec un protège-matelas sur la base du lit;
6. Slats matelas sans sable, protéger avec un protège-matelas sur la base du lit;
7. Protéger matelas avec un protège-matelas approprié et drap housse;
8. Il ne devrait pas dépasser sur la base du lit que le matelas peut pousser / dommages;

Article 7: Responsabilité
7.1. La responsabilité du vendeur en vertu du contrat de vente, y compris la responsabilité pour défaut ou retard de livraison ou tout défaut de la marchandise livrée est limitée à la valeur nette de la facture des produits concernés. Si le vendeur de la responsabilité est assuré impliqué dans l'affaire en cause la responsabilité du vendeur est limitée ci - dessus au montant payé par l'assureur. Le vendeur est pas responsable des dommages que l'acheteur est assuré.
7.2. La même limitation de responsabilité est applicable si le vendeur par l'acheteur pour des raisons autres que la vente est tenu responsable.
7.3. Le vendeur n'est pas responsable des dommages indirects, y compris les pertes de profits, dommages indirects, les économies perdues et des pertes en raison de l' interruption d'activité.
7.4. Les limitations de responsabilité susmentionnées en ce qui concerne la négligence et l' intention brute des administrateurs et des dirigeants du Vendeur.
7.5. Acheteur indemnisera vendeur pour toutes les réclamations relatives aux biens et / ou services (off) de tiers, y compris les employés du vendeur et acheteur.
7.6. Le paragraphe 2 de l' article 5 est sans préjudice.

7.7. Le vendeur fait toujours le maximum pour tailles spécifié pour produire l'écart approximatif de cuivre de 2 à 3 cm par côté est normal, le vendeur de l' acheteur, ne peut pas responsable et le vendeur n'est pas responsable des dommages directs ou indirects acheteur ou à des tiers qui peuvent en résulter.

Article 8: Réserve de propriété
8.1. Les marchandises livrées ne deviennent la propriété de l'acheteur, si elle a rempli ce vendeur en vertu de tout (avant ou après) contrats avec le cuivre et / ou peuvent avoir revendeur ou effectué pour fournir des services ou des activités à récupérer ou si (re) recevoir.
8.2. Le cuivre est dans des limites raisonnables doivent coopérer pour fournir toutes les mesures que fournisseur pour protéger les biens et / ou son titre à ces questions livrées prendrait.
8.3. Si des tiers saisissent les marchandises livrées ou des droits pour établir ou exercer sont applicables sous réserve de propriété, l'acheteur est obligé vendeur immédiatement par écrit à informer.

8.4. Si le vendeur malgré la précédente non la propriété du produit obtenu par le cuivre acheteur de marchandises demandera tout d'abord le vendeur de fournir toute l'aide possible nécessaire pour établir si oui ou non gage avec dépossession (dans certains cas, en partie attribuable à d'autres supports) sur les questions pertinentes pour le vendeur.
8.5. Si le paiement de l'acheteur ou échoue dans le temps ou si la peur bien fondée que cela se produira, le vendeur a droit la marchandise livrée sous réserve de propriété visée au paragraphe 1, l'entreprise et les affaires visées au paragraphe 4 visé au paragraphe 3 qu'un engagement possessoire repos, l'acheteur ou des tiers dans le cas avant que l'acheteur se éloigner ou Évadez-vous faire. Acheteur est tenu de faire tous coopérer pour, sous peine d'une amende de 10% du dû par le vendeur, avec un minimum de 50 euros par jour ou d'une partie de celui-ci que l'acheteur est en défaut avec l'accomplissement de cette obligation.

Article 9 Défaut
9.1. Si l'acheteur est en défaut et / ou le vendeur a de bonnes raisons de craindre que l'acheteur ne fait pas ou ne respecte pas ses obligations de paiement ou la commande annulera, le vendeur, sans être obligé de payer une indemnité et sans préjudice des autres droits, intitulé:

(a) exiger le paiement d'avance ou à la sécurité;
(B) la mise en œuvre de toute distribution (pertinente, plus tôt ou plus tard) en tout
ou en partie, de suspendre;
(C) accepté les modalités de paiement, que ce soit ou non d' autres accords de révoquer, de
sorte que toutes les (autres) créances impayées seront immédiatement exigibles;
(D) les obligations d'autres contrats avec l'acheteur de suspendre;

9.2. Le vendeur est autorisé uniquement aux mesures mentionnées ci - dessus dans la mesure où l'échec (redoutée) de l' acheteur justifie ces mesures.
9.3. Si l'acheteur veut prendre sa commande plus recevoir et / ou ils ne veulent pas payer ou seulement une partie paiera l'acheteur sera en défaut, l' acheteur est tenu de payer immédiatement la totalité du montant convenu au vendeur. Ne serait pas payer l' acheteur que le vendeur peut compter sur toutes les dispositions de l' article 4 retard de paiement.

9.4 Si l' acheteur lors de la livraison à la date et l' heure convenue n'est pas présent, pas trois jours avant une autre date convenue pour le vendeur de livraison, l'acheteur sera en défaut. L' acheteur paye la livraison supplémentaire pour chaque vendeur tentative doit livrer les marchandises commandées à nouveau, faire tous les efforts à multiplier par la livraison de la première livraison. acheteur a payé ne pas alors il est en défaut, le vendeur peut alors compter sur ce qui est énoncé à l' article 4 de retard de paiement.

Article 10: Droit applicable et juridiction compétente
10.1. Toutes les offres, devis, ventes, fournitures et accords (down) décrits dans l'introduction de ces termes et conditions sont régis par le droit néerlandais, à l'exclusion des conventions et des lois uniformes sur la vente internationale des marchandises. Tout litige soumis à la juridiction de la Cour, la Cour ne sera compétente que sur le lieu où le siège du vendeur est situé. Pour les réclamations du vendeur, mais aussi la Cour d'origine végétale, la compétence de résidence de cuivre.

Article 11: Utiliser le site web
11.1. Les éléments ci-dessus sont également applicables à tout type d'utilisation du site www.123babymattress.com qui les moyens de les visiter, la commande, l'achat d'articles, naviguer à partir de ces sites vers d'autres sites Web, la copie et le partage documents, l'utilisation des informations de ce site, sous quelque forme. Si l'acheteur il vous en désaccord, l'acheteur doit quitter ce site immédiatement. (Cliquez sur ce but une ou plusieurs fois sur le « Retour » ou « Retour » sur votre navigateur.) En passant une commande sur le site du vendeur déclare l'acheteur accepte ces conditions. La prémisse du vendeur que l'acheteur lui-même a satisfait des modalités et conditions du vendeur avant de passer commande à sa place.

Article 12: Exoneratieclausul
12.1. Pour le montant autorisé par la loi, le vendeur est pas responsable des dommages de toute nature et sous quelque nom, ce qui peut résulter de l'utilisation de nos sites Web. En utilisant le site indemnisera l' Acheteur Vendeur expressément de toute responsabilité.

Article 13: Contenu du site
13.1. Les informations sur ce site obtenir de bonne foi et à la connaissance et de la science fournie. Le vendeur doit , dans la mesure du possible afin de fournir des informations correctes factuelles. Le vendeur ne peut être tenu responsable des erreurs typographiques ou des informations périmées.

Article 14: Liens vers d' autres sites Web
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Article 15: Téléchargement de fichiers
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Article 16: Annulation
17.1. A partir du moment de la livraison au moment de l'émission est que vous pouvez toujours annuler gratuitement une commande sans donner de raisons. Des exceptions sont ici spécialement pour vous des produits ou assemblés spécialement pour vous les produits fabriqués sur mesure tels que les matelas. Annuler la commande après la commande vous est expédiée, le vendeur est obligé de facturer l'expédition (et éventuellement engagé des frais supplémentaires) en compte. Toutes les annulations doivent être faites par écrit à présenter au vendeur. Cela peut se faire par courriel ou par la poste. L'acheteur doit indiquer une annulation écrite au moins son / son nom, prénom, numéro de téléphone et numéro de commande. Pour le remboursement des sommes déjà versées (à l'avance) vendeur aussi besoin de votre compte bancaire. Les clients de la Belgique devraient également mentionner le numéro IBAN et BIC / Swift de leur propre banque. Remarque: le compte que vous spécifiez pour le remboursement doit être égal au compte, que vous avez effectué le paiement au vendeur. Cela en raison de la fraude possible avec les remboursements. Déjà payé est remboursé dans les 14 jours suivant vous.

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