La garantie et plaintes

Nous vous accordons une garantie de 5 ans sur le cœur du matelas.

Conditions de garantie:

Utilisation / protection de votre matelas:
Il est important de tourner votre matelas pour bébé régulièrement de la tête aux pieds et de se retourner du haut vers le bas. Pour une bonne protection, nous vous recommandons d’utiliser un bon molton sous votre feuille (de couverture). Pour le sommier, nous vous conseillons d’utiliser un sommier.

Le sommier doit être plat. Avez-vous une base à lattes? La distance entre les lattes ne dépasse pas 3 - 4 cm.

Plaintes:
Envoyez-nous un email dans les 7 jours suivant la réception de votre commande à :
[email protected]
Nous vous contacterons dans un délai maximum de 48 heures.